Les 10 plus beaux échanges entre CM en 2013


20 December 2013

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Suite à la rétrospective des meilleures réactions de community manager aux événements en 2013 par les marques, nous avons pu observé comment les marques s’appropriaient l’instant.

 

Les meilleures conversations, échanges et confrontations de marques!

En 2013, nous avons assisté un phénomène tout jeune prenant de l’ampleur sur les réseaux sociaux: les dialogues entre marques. Et c’est sur Twitter que les meilleures interactions se déroulées. En effet ce réseau social se prête extrêmement bien à la situation car il mêle simplicité d’accès à l’information et visibilité.

Bien sur l’unique but de ces contenus est viral. Les marques rentrent dans le jeu pour générer des conversations et faire parler d’elles. Mais ce n’est pas anodin. Une réelle réflexion sur la typologie de contenu à adopter pour susciter une émotion ou réaction aux internautes.

 

 

Oreo VS Kit Kat

En mars dernier, Kit Kat et Oreo s’étaient livrés une formidable bataille créative. Kit Kat a eu la bonne (ou mauvaise) idée de défier Oreo sur un Morpion dans le but de séduire une twittos. Au final, KitKat s’est fait croquer…

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HTC VS Samsung

En juin, HTC remportait un prix et s’est permis de s’en vanter devant son concurrent Samsung…  Quelques échanges plus loins, c’est LG qui s’est démarquer en se positionnant brillamment comme modérateur !

Sony Xperia et Orange

Cette année, Sony a sorti son nouveau smartphone phare: le Xperia, ayant l’avantage d’être waterproof. Zoom sur une belle discussion entre Sony et Orange

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Citroen VS RER C

La plus longue discussion de CM à ce jour

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Honda VS des grandes marques américaines

Dans le cadre du lancement de son nouveau mini-Van avec un systeme d’aspiration, Honda a créé le buzz en Octobre en venant titiller plusieurs grandes marques américaines sur Twitter ! Un must

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Yoplait, Skeetles, Pepsi, Lego… Découvrez les autres échanges de cette superbe campagne Honda

Quand Xbox et Playstation se félicitent

Pour la sortie de leurs consoles, XBox et Playstation se sont féliciter pour leurs lancements respectifs. TOP !

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Lapins crétins VS Oasis 

Les marques sont pretes à tout pour gagner le coeur d’une internaute !

LDLC VS Rue du Commerce

Un beau test de réactivité entre les CM de LDLC et rue du commerce

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Nissan VS les opérateurs

 

 

 

 

 


Sources: Le blog du Modérateur, et l’excellent Tumlbr cm hall of fame. Un must en terme de veille CM.


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Par Julien Fabro

Fondateur de Piwee - Passionné de créativité et chercheur d'idées originales à travers la toile.

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