Quand les CM de Spotify et de Bouygues Telecom se chamaillent comme des écoliers


24 August 2015

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Dans le cadre d’un partenariat entre deux marques, le client ne sait des fois pas où se tourner pour demander de l’aide. Si l’une ne répond pas l’autre peut répondre… Mais grâce à Twitter, on peut mentionner les deux marques et parfois, ça peut donner des conversations insolites…

Le cas aujourd’hui sur Twitter, avec les community mangers de Bouygues Telecom et Spotify qui se sont amusés à se chamailler pour répondre à une internaute qui, n’arrivant pas à activer le service Spotify depuis son compte Bouygues, à fait savoir qu’elle demandait a Spotify car elle trouvait qu’ils étaient beaucoup plus réactifs. Vous l’imaginez bien, Bouygues s’en est mêlé et une petite discussion amusante en est née.


Ça reste enfantin, certain trouveront ça léger mais c’est une manière amusante et décalée de répondre à une cliente avec humour.


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Par Julien Fabro

Fondateur de Piwee - Passionné de créativité et chercheur d'idées originales à travers la toile.

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